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绩效管理案例答案
一、石头公司的绩效考核
：
（
1
）存在的问题：
①纵向：
年终考核时，
各部门员工的考核方式是让每个人写书面总结，
然后由主管就个
人的小结签个意见
,
大多数得的是
“
良
”
，存在个人主观因素比较多。基层主管对下属评价，
违反了考评原则
横向：考核指标与项目混乱，先考核再项目指标，设定是不对的。先由主管考核，再根据
所谓的“贡献业绩”
“职务”
“资历”发放奖金
②缺乏考核反馈。
考核，
仅仅由基层主管评价后交给人力资源部算完事，
没有员工反馈
环节
③主管对考核的认识是不充分的
④考核人缺乏相应的考核培训
⑤考核与人力资源管理是脱节的
（
2
）
①所面临的市场环境不一样了。
面对市场竞争日益激烈，
公司没有横向考虑和比较同行
业的工资绩效水平，使很多人才跳槽。如王欢
②企业规模扩大了，二次创业期，管理现代化、制度化了。公司以前就没有制定系统的
绩效评估制度，面对公司的现状仅仅靠以前主管的主观来考核，不能公平公正的考核业绩。
因此在公司规模不断扩大，人员不断增加的情况下，管理难度加大
,
考核制度漏洞百出。
（
3
）
①改变不合理的考核程序，
重新设计考核方法。
不能仅依靠基层主管主观考核，
再根据
所谓“贡献业绩”
“职务”
“资历”的指标发放奖金，应当完善考核制度，添加考核反馈以及
考核面谈环节
②打破既有惯例，
针对不同部门采取不同考核方法，
不能一刀切。
首先要弄清楚现在公
司不同的部门存在的不同问题。设计部存在的问题主要是奖金分配不合理以及基本工资太
