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战略控制(CPA 公司战略与风险管理)

贵客云 2021-09-15 18:45 阅读 30

内容来源 半页书(专注职业考试,自学、复习高效平台)


一、战略控制的过程

(一)战略失效与战略控制

1.战略失效与战略控制的概念 (1)战略失效



(2)战略控制


2.战略控制系统


3.战略控制和成功关键因素

(二)企业经营业绩的衡量

1.衡量企业业绩的重要性 企业战略关注的是企业目标的实现,因而战略分析中很有必要考察企业的业绩,特别是长期业绩。业绩衡量可能基于财务信息也可能基于非财务信息。

业绩衡量的主要目的有以下几点:

①业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分,提供了刺激任何必要的控制行为的必要反馈。

②业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分。

③业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关。

④由于管理层追求评价为满意的业绩,这会增加管理层的动力。

(1)股东观 股东观认为企业应基于股东的利益而存在。 企业是为股东盈利的,因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。 股东回报率的计算由两部分组成——资本利得与股利。

这是基于市场的方法,这种方法对传统会计方法的有效性提出了质疑:

①会计反映的是企业过去的业绩,而市场方法反映的是对企业未来业绩的预期。

②会计科目是用来记录交易的,而不是用于评价企业的战略地位。

③并不是所有的资产都能反映在财务报表上。

④债务政策是变化的。

(2)利益相关者观

概念:是指对企业产生影响的或者受企业行为影响的任何团体和个人。

其他常见的利益冲突包括以下内容:

①为了企业的成长,企业必须牺牲短期盈利、现金流和工资水平;

②如果企业发展需要通过股权融资或债权融资获取资金,则可能要牺牲财务的独立性;

③公有制企业要求管理层具有很强的社会责任感。

3.关键性业绩指标 从多角度衡量业绩时,应当为每一个成功关键因素建立一个或多个的关键性业绩指标,以便于比较。

4.比较业绩

(1)业绩的比较方法

①在一个时点上的衡量结果需要与相应的值进行比较,比如过去的业绩、内部设定的目标、产业的平均水平、产业最好的水平甚至世界最好的水平。

②衡量一段时间内的业绩可以使用趋势分析,结果可能是:改善的、不变的、下降的和不稳定的。衡量一段时间内的业绩也需要与相应的量进行比较。

(2)获取信息的途径 内部信息广泛传播于整个企业,内部信息是最易获取的信息。

(3)对总体业绩的评价

由于要考察的是战略业绩,因此重点应放在企业的长期业绩上,从而应该考察至少3年的信息,并做出相应的趋势分析。

二、战略控制方法

(一)预算与预算控制


(二)企业业绩衡量指标



【命题陷阱】关于财务衡量指标的优缺点在考试中通常设置如下陷阱

①比率不可以用作目标(×)

②比率难以进行项目比较(×)

③比率不鼓励短期行为(×)

④比率不容易忽视战略目标(×)

⑤比率是一成不变的(×)

⑥比率所需的可比信息比较容易获得(×)

⑦比率所需的历史信息没有局限性(×)

(三)平衡计分卡的业绩衡量方法

1.平衡计分卡的基本概念

平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度,包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。

定义是:平衡计分卡表明了企业员工需要什么样的知识技能和系统,分配创新和建立适当的战略优势和效率,使企业能够把特定的价值带给市场,从而最终实现更高的股东价值。

下图是对这四个不同角度进行衡量的应用实例:


2.平衡计分卡的特点 平衡计分卡方法因突破了财务作为唯一指标的衡量工具,做到了多个方面的平衡。 与传统评价体系比较,平衡计分卡具有如下特点:

(1)为企业战略管理提供强有力的支持。

(2)可以提高企业整体管理效率。

(3)注重团队合作,防止企业管理机能失调。

(4)可增强企业激励作用,扩大员工的参与意识。

(5)可以使企业信息负担降到最少。

3.平衡计分卡的作用

(1) 平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。

(2)平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。

(3) 平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。

(4) 平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。


(四)统计分析与专题报告

1.统计分析报告


2.专题报告

分类: 科技 关键词: 绩效分析系统
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