首发这就是当代新媒体运营的真实写照

贵客云 2021-10-14 16:41 阅读 34

在新媒体工作也有五年了,新媒体前期的工作可以说每天都是相同的,好比你写出的程序一样

直到当上个运营总监我才可以打破这个工作次序

哪怕这样,我可以很负责地告诉你,这媒体行业的事情,都2021年了到底能不能做。

往下看,我一次给你讲诉

一、工作流程

新媒体干啥的?新媒体每天的工作烦躁吗?

看了你就知道了每天都干了啥

普通阶段(我刚入职的时候)

9点之前:上班赶车的时候,你要拿出手机看看平台的数据,有没有粉丝和评论点赞等等。

9-10点:把昨天的数据导出,将阅读量、点击、评论、涨粉、转发、引流的数据,好为下一步做好工作。

10-12点:构想文章思路,几个人在一起讨论这个标题怎么样,然后你就开始撰写你的初稿。

12-14点:吃饭时间,如果你有一点思路或者好的想法就可以写一些。

14-16点:检查初稿将其编辑、排版、配图、修改。

16-17点:把内容都做好之后,你就可以发到各大平台了,在检查平台的排版就基本上完成了。

17-18点:下班前你要向你的管理汇报一下工作情况,今天的任务算是完了。

运营总监(现在的阶段)

恭喜你,这个阶段你再也不用写稿子了

9点之前:看一下昨天汇报的工作基本情况

9-10点:分析昨天的业绩情况,策划出今天的业绩,制定一个方案

10-12点:空闲时间视察负责员工的工作,完成指标,遇到什么问题,有什么大的困难

12-14点:午休

14-16点:提前开个小会总结上午的工作,如果员工做得不好,那下午要怎么去修改,下午的任务是什么。

16-17点:分析数据制定有效方案,竞品、同行、平台政策等等,同时总结自己今天的工作。

17-18点:最后检查员工的工作情况,完成指标,惩罚与表扬

二、工作能力

了解平台系统机制和规则

网感能力:对网络敏感热点、重大事件

写作能力:原创、为原创、编辑

文案能力:爆款标题、开头、结尾从用户痛点出发

策划能力:分析用户痛点策划出符合用户需求的内容

设计能力:配图、排版、海报设计、着陆页设计

运营能力:在各大平台运营提高转化率

数据分析:得到数据分析出用户画像做出未来相关的内容

三、内容营销策划

客户旅程分为以下几个阶段:

1. 问题感知阶段

「问题感知」阶段指的是【让人们感知到一些问题,产生一个相关需求的阶段。具体来说是让人最终产生想要从事】

这个时候我们生产的内容,可以是一些教育性的内容,主要是教化用户为主。

2. 信息搜索阶段

「信息搜索」阶段指的是【搜索如何去实现相关需求的信息搜集过程。具体指用户已确定想要从事新媒体运营,搜索如何顺利实现这个目标的过程】

这个阶段目标客户寻找解决痛点的方法,我们可以生产一些干货文、故事文来解决用户的问题。

3. 产品评估阶段

「产品评估」阶段指的是【目标客户已经下决定购买产品,但面对多个产品的选择还处于迷茫中】

这个时候用户不知道怎么选择公司产品,我们可以生产一些素人型的故事型内容引导用户购买

4. 产品购买阶段

「产品评估」阶段指的是,【目标用户已经想要购买产品】这个阶段把产品的优势展现出来,给用户一点优惠,大礼包等等,让用户更下定决心购买。

5. 购买后的评价阶段

谓购买后评价阶段指的是【目标客户购买后,使用产品的体验】,这个阶段用最好的服务让目标客户体验到最棒的产品,我们可以做一些答疑,服务上的帮助。

总结

新媒体的工作说不上很累,但是需要你的长期工作,也不是很难,但是你要做出一个明确的思路。

这样先迈出一步,慢慢就会用成果

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分类: 营销 关键词: 新媒体营销
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